《企业微信安卓版》是一款腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台。与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,助力企业高效沟通与管理。中国工信部、中国银行、长安集团、阳光保险、韵达速递、等百万知名企业组织都在使用的专业内部交流软件!熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作!软件结合了考勤、公告、请假、报销等功能模块,可以帮助企业用户更好的管理自己的团队!
1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。
2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等工具高效管理。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。
3.集成多款效率工具和办公应用
【日程】可快速向同事发起日程邀约、并将日历共享给团队成员,同时还支持Exchange、CalDav协议,可在日程中统一管理自己的工作安排。
【微文档】可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
【微盘】统一存储的企业共享空间,文件修改实时同步,每次打开都是最新版本。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
【会议】可随时随地发起和参与在线会议,支持300位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容,并为主持人提供了一些管理功能。
【直播】高清稳定的直播,支持屏幕和PPT演示,观众可评论及连麦,同时还支持丰富的管理能力,适用于上课直播、企业培训及活动直播等。
【企业邮箱】在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通。
【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。
【第三方应用】为企业提供了优质的第三方应用与硬件,覆盖移动办公、文化建设、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等多个领域,以及智慧考勤机、无线投屏盒子、会议大屏、智慧打印机等各类硬件。
4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力,企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力,满足教育局、学校的个性化需求。
【政务行业】开放政民沟通等API接口能力,满足政府机构的个性化需求。
【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口,帮助企业提升办公效率和管理能力。
【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力,企业可对部门、成员、标签等通讯录信息进行查询、添加、修改、删除等操作。
【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。
5.安全与管理
【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。
【安卓版本3.1.8中的新功能】2021/06/05更新
一、客户联系能力增强
1. 会话存档
-会话存档服务须知显示优化,且仅对新进群的用户可见,清晰告知用户且不会对其他群成员造成骚扰
-若客户已同意会话存档,单聊语音通话时将不再播放录音提示
2. 客户联系&客户群
-客户联系支持在工作台展示客户数、今日新增等关键数据了,助力企业随时了解客户情况
-防骚扰支持设置踢发图片的客户了;还可以将成员加入白名单,将不会触发防骚扰规则
3.学习园地
-针对老板、管理员、员工提供了不同类型的课程,在学习园地既可学习客户经营方法,也可学习「打卡」、「客户联系」等功能实操指南
-还可让成员学习,随时查看成员的学习进度
4.客户朋友圈
-成员每天可发表3条内容到客户的朋友圈了
二、基础体验和效率工具优化
1.加入多个企业的用户,在手机端可以更方便地查看和处理各企业的消息。
2.打卡
-手机上可以导出打卡报表了,管理者在手机上就能查看员工考勤明细。
-人脸识别打卡新增真人验证功能,管理员可按需开启,加强防作弊能力。
3.微文档
-表格里也可以发起收集表了,收集到的数据将自动汇总到表格中。多个收集表的数据也可以分别汇总到不同子表,后续可在表格里便捷地统计与分析
-在微文档内,可以搜索文件名来插入其他文档或文件,并且在表格内可以插入跳转到其他工作表,或定位到任意单元格范围的超链接
-对文档的内容更新,可以即刻发出一条通知给需要关注的人,邀请同事查看变更内容
-拖拽本地文件到表格,可以快速上传到微盘并生成链接了
-手机端可以使用卡片模式浏览表格,便捷的切换行并对内容进行修改
-文档内可以设置更多级别的标题了
-单元格范围、工作表可以单独获取链接,点击链接可以直接打开并定位到对应位置
-可以打印表格或将表格导出为PDF了
4.收集表
-收集表题目可以设置规则,后续题目可以根据选择结果显示或隐藏
-收集表关联到表格时,可以选择关联到已有的表格
-多选题可以设置可选数量限制,能够精确设置选项个数要求
-群聊填表升级为收集表,可以快捷发起投票、接龙或收集表,满足更多收集场景
5.微盘
-可以实时查看分享文件的浏览和下载情况了,还可以附上企业微信名片,通过文件分享拓展客户关系
-可以通过正文内容搜索到文件了,查找文件更便捷
-在线预览的加载速度更快了
6.直播回放支持显示观众评论,回放内容更完整。
7.管理后台标签能力优化,创建标签后,可设置标签的使用人及对应权限,标签管理更加灵活。
三、教育版丰富应用场景,家校沟通更便捷安全
1.家长收款
-学校验证后,老师即可使用微信零钱账户向家长收款,学生维度统计,缴费情况一目了然,可用于伙食费、课后服务费、班费等场景。
2.课外打卡
-家长打卡时可以提交图片、视频或录音,成果记录更丰富,打卡情况更真实。
3.班级群批量群管理
-管理员可以在「工作台-班级群」中,批量设置全校班级群的群管理了,统一管理更高效
4.班级群敏感信息警告优化
-新增“防不文明言论”模板,帮助老师快速配置,降低班级群舆论风险
-管理后台也支持配置敏感信息警告规则了
5.局校互联「公告」
-教育局可以发送公告给互联标签内的老师,轻松触达校长、科室对接人、科任老师等角色,通知下达更便捷
四、政务版多级上报助力基层网格化管理
1.配置多级网格
-管理员可配置多级网格结构,可逐级添加下级网格并配置网格中的负责人和网格员
-管理员和各级网格负责人可对管理范围内的网格以及网格中的人员进行增、删、改配置
2.居民上报
-支持多级上报,下级网格负责人可将处理不了的工单逐级上报给上级网格,由上级网格负责人统一分派办理
-各级网格负责人可查看所在网格及管理范围内全部下级网格中的工单详情和办理情况统计,方便统一管理
3.巡查上报
-支持多级上报,下级网格负责人可将收集到的居民反馈逐级上报给上级网格,由上级网格负责人统一分派办理
-各级网格负责人可查看所在网格及管理范围内全部下级网格中的工单详情和办理情况统计,方便统一管理
4.居民联系日报
-管理员和网格员可查看本部门激活成员、添加居民数、邀请进群居民数,更方便地掌握居民联系落实进度。
五、开放能力
1.会话
-在第三方应用中发送消息时,可通过接口创建新的群聊发送消息或打开已有的群聊发送消息
-应用新增私密消息,发送小程序或H5页面到聊天,支持仅允许目标聊天内成员访问
-在第三方应用调用JSAPI选人组件时,支持从群聊中选择成员
2.效率工具
-直播观众跳转小程序商城时,可获取直播间、观众及观众所属邀请人信息,帮助开发者打通“人货场”信息闭环
-获取直播观看明细时,新增观众所属邀请人信息,以区分观众进入来源
3.家校沟通和局校互联
-在班级群内打开家校应用时,该应用可以获取到班级群对应的班级信息
-家校应用可以获取到家校通讯录中毕业班级的信息
-没有被配置进家校通讯录的老师打开应用时,可调用认领班级组件将老师配置进班级,更顺畅地使用家校应用
-没有被添加进家校通讯录的家长打开应用时,可调用补充学生资料组件帮家长完善学生信息,更顺畅地使用家校应用
-第三方应用通过接口配置工作台自定义展示类型后,学校可以在企业微信管理端选择该应用展示方式
-自建应用创群组件可以创建有局校互联关系的跨企业用户群
4.政民沟通
-支持配置多级网格结构,可通过接口获取网格关系列表及人员配置,并对网格进行增删改操作
-支持配置事件类别,可通过接口获取分类列表,并对事件类别进行增删改操作
【安卓版本4.0.0中的新功能】2022年2月17日更新
一、 连接微信,线上、线下全面连接客户
1. 微信客服
- 微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。
2. 视频号
- 企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”。客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。
二、 多款效率工具升级,内外协作更高效
1. 文档 · 腾讯文档技术提供
- 延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验,超大文件秒开,协作内容实时同步。
2. 会议 · 腾讯会议技术提供
- 延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,音视频性能卓越,异地办公协作更高效。
3. 日程
- 新建日程时可以一键预约会议了。
4. 邮件
- 提供了更正式的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件,也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。
三、 连接上下游,与经销商和供应商高效协作
1. 上下游管理
- 组建上下游通讯录,按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。
2. 上下游沟通
- 使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。
3. 上下游协作
- 会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内外协作更高效。