阿里巴巴1688换货怎么操作 阿里巴巴申请换货流程介绍
作者: 时间:2023-05-05 11:33:16
阿里巴巴1688换货怎么操作?在我的页面,点击全部订单。在订单页面,点击订单。联系商家,要求调换商品,这样就可以申请换货。接下来就让唯美小编带大家一起来看看阿里巴巴申请换货流程介绍吧!
阿里巴巴1688怎么换货
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联系商家要求换货
联系商家,要求调换商品,这样就可以申请换货。
阿里巴巴换货相关问题解答
阿里巴巴换货需要申请退款吗
可以直接联系卖家,跟卖家协商具体的退货事宜。如果卖家不同意退那可以点“确认收货”下面的“申请退款”,然后申请退款4天后,点击页面“申请客服介入”按钮,要求阿里巴巴相关工作人员协助处理。跟淘宝差不多的意思。只不过没有七天无理由退换的这个规则罢了。
阿里巴巴换货有运费险吗
阿里巴巴是有运费险的。
例如1688上的运费险,统一由卖家进行投保,给买家提供保障服务,发生交易的时候,买家操作发货填写正确的物流单号,系统则自动从买家的店铺绑定的支付宝账户中扣除掉部分保费。
(1)消费者对收到的物品不满意的时候,可以在订单后台选择退还或。
(2)在申请退货后,卖家同意退货之后,需要将实际退货运单号提交给系统,卖家实际收到退货货物并确认退款后,系统会自动的发起退货运费险理赔。
(3)保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,等待确认理赔后,赔付金额将直接支付到买家支付宝账户。
(4)买家可在“已买到货品”中,点击“查看保单”,查看保险详情,了解理赔进展。
(5)待理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝账户”,买家可以到支付宝账户中的“收支明细”查询。
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