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天猫app如何撤单 天猫app取消订单教程

作者: 时间:2023-08-24 11:18:24

天猫app如何撤单?先打开应用进入,选择“我”“待付款”选项,接着,选择“…”按钮,然后,选择“取消订单”选项,选择“要取消订单的原因”后再选择“确定取消”按钮。接下来就让唯美小编带大家一起来看看天猫app取消订单教程吧!

天猫app如何撤单

先打开应用进入,选择“我”“待付款”选项

接着,选择“…”按钮

然后,选择“取消订单”选项

选择“要取消订单的原因”后再选择“确定取消”按钮



 

天猫app撤单常见问题解答

问:我在天猫app上购买的商品已经付款了,但是我不想要了,可以撤销订单吗?

答:如果您在天猫app上购买的商品已经付款,但是不想要了,可以在订单详情页面申请退款。在提交退款申请之前,需要先联系商家,确认是否可以退款。如果商家同意退款,您可以在订单详情页面提交退款申请,等待商家处理。

问:我提交了天猫app的撤单申请,但是商家拒绝了,我该怎么办?

答:如果商家拒绝了您的撤单申请,您可以联系天猫客服进行协商处理。同时,您也可以在订单详情页面上点击“申请售后”按钮,再次提交售后申请,等待商家处理。

问:我在天猫app上购买的商品已经发货了,但是我想撤销订单,该怎么办?

答:如果商品已经发货,您需要在收到商品之前联系商家,并请求商家协助您取消订单。如果商家同意取消订单,可以在订单详情页面提交撤单申请,等待商家处理。

问:我在天猫app上购买了一件商品,但是收到了两件,我该怎么办?

答:如果您在天猫app上购买了一件商品,但是收到了两件,可以在订单详情页面上联系商家,告知商家您收到了两件商品。商家会提供相应的处理方案,例如要求您退回多收的商品或者提供退款等。

以上就是天猫app如何撤单,天猫app取消订单教程的全部内容,大家记得按照唯美小编为大家提供的方法就能解决问题了。更多关于软件教程分享记得关注唯美下载站,小编会持续为大家更新推荐。