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美团会员配送费更贵 美团会员配送费更贵是什么情况

作者:佚名 时间:2021-03-23 17:55:14

 

  美团会员配送费更贵

 

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  美团再次因为外卖业务被网友送上了热搜。12月17日消息,针对会员配送费更贵的说法,美团外卖发布声明称,预估配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。因为软件定位与用户实际位置产生了偏差,导致了配送费预估不准。

 

  美团表示,用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。

 

  当日上午,一位自称“漂移神父”的网友发布文章《我被美团会员割了韭菜》引发热议。该网友表示自己在开通美团外卖会员后,发现常点的一家店铺其配送费由平时的2元变为了6元。

 

  该网友为此还做了个试验,在美团上的同一家店铺,同一配送地址,同一时间点单,会员账号的配送费仍为6元,而非会员账号仅为2元。

 

  在后台反馈后,美团客服方表示愿意补偿十元红包。但该网友并不接受这个处理结果,并表示要曝光此事。

 

  以上就是这次小编费力整理出来的美团会员配送费更贵事情的来龙去脉,希望能够将你们的疑惑尽数消除掉!